Modifica nome contatto interno
Per cambiare il nome e cognome di un interno, per visualizzarlo modificato tra gli interni su EasyUC, Nexi UC Mobile e Nexi UC Panel, è necessario accedere al pannello amministratore ed andare nella sezione Utenti, in Interni. Da qui bisognerà scegliere o cercare l’interno di cui si vuole modificare il nome e cognome e premere sul pulsante per modificarlo.
![](https://wiki.nexivoip.it/wp-content/uploads/2021/10/Schermata-2021-10-12-alle-14.57.11.png)
A questo punto ci troveremo nella schermata di modifica di un interno.
![](https://wiki.nexivoip.it/wp-content/uploads/2021/10/Schermata-2021-10-12-alle-14.46.48-1024x521.png)
Qui sarà necessario selezionare la sezione Contatti.
![](https://wiki.nexivoip.it/wp-content/uploads/2021/10/Schermata-2021-10-12-alle-14.52.51.png)
Dopo aver modificato il Nome Completo per Rubrica, prima di salvare, sarà necessario selezionare la spunta Aggiorna Nome e Cognome del contatto collegato.
![](https://wiki.nexivoip.it/wp-content/uploads/2021/10/Schermata-2021-10-12-alle-14.50.50.png)
A questo punto sarà necessario salvare.
Nexi UC Panel
![](https://wiki.nexivoip.it/wp-content/uploads/2021/10/Schermata-2021-10-12-alle-11.07.32.png)
Per il Nexi UC Panel, per vedere il nome visibile del contatto interno modificato, sarà necessario uscire e rientrare nel pannello, oppure ricaricare gli interni tramite pulsante apposito.
![](https://wiki.nexivoip.it/wp-content/uploads/2021/10/Schermata-2021-10-12-alle-11.03.54.png)
A questo punto il nome del contatto interno sarà correttamente aggiornato.
![](https://wiki.nexivoip.it/wp-content/uploads/2021/10/Schermata-2021-10-12-alle-11.05.06.png)
Su Nexi UC Panel, il nome visibile dall’utente che fa il login, in alto a destra è ID Nome Chiamante Effettivo che può essere modificato in Interni nella sezione Utenti, nella modifica dell’interno.
EasyUC e Nexi UC Mobile
Per le app EasyUC e Nexi UC Mobile, per vedere il nome del contatto interno modificato sarà necessario attendere da 10 minuti a 2 ore (il tempo che venga invalidata la cache) dopo aver effettuato il salvataggio.
Per EasyUC nello specifico, bisognerà andare nella sezione Contatti per vedere il nome del contatto interno.
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Passato il tempo indicato sarà necessario chiudere la app, accertandosi che sia realmente chiusa, per poi farla ripartire. A quel punto troverete il nome del contatto correttamente aggiornato nella sezione Contatti.
![](https://wiki.nexivoip.it/wp-content/uploads/2021/10/Schermata-2021-10-12-alle-12.28.14.png)
Se il contatto era stato aggiunto ai preferiti, il nome del contatto interno nei preferiti non risulterà aggiornato fino a quando il preferito non sarà rimosso e aggiunto nuovamente ai preferiti con il nome corretto.